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消费者在福安家家居网购买带有“三年免费维修”标识的商品时，商家承诺所售商品向买家提供商品三年（时间为自消费者确认收货起1095天）的质量保证服务，如三年内发生非消费者因使用、维护、保管不当造成损坏或自动拆动造成损坏的情况下商家向买家提供免费售后服务，当商家关店或无法提供质保的情况下，将由福安家家居网向买家进行继续服务。
目前支持三年免费维修的服务范围如下：
广西南宁市主城区内（兴宁区、青秀区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区）
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