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30天无理由退货服务
福安家家居网 / 2017-01-20

 消费者在福安家家居网购买带有“30天无理由退货”标识的商品时,商家承诺消费者可享受自商品签收之日起30天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间)(定制类及服务类商品除外),商品符合约定状态,如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货。

 

消费者如何申请:

 

服务须知:

(1)此服务仅限带有“30天无理由退货”标识的商品。

(2)买家的退货申请在形式上符合相关法律法规的规定。

(3)商品保持约定中要求的商品状态,如商家同意合约协议后,则买家需在商家确认同意的承诺时间内寄回商品,如逾期未填写退货单号将退款关闭/售后维权撤销,视为放弃此项服务,后续不再进行此项合约服务。

(4)退款申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。

(5)不影响二次销售,退款时如有发票或赠品,买家需将发票和赠品一起退回。

(6)不影响二次销售定义如下:

A、相关附(配)件齐全;

B、 商品表面无划痕、无磨损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹;

C、 (若有)防伪标识码未刮开或破损,(若有)唯一性三包卡不能缺失或撕损。

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